北京健康宝弹窗规则有变/北京健康宝显示弹窗 14天后会自行恢复吗

北京健康宝有弹窗谁有真正解决的办法

健康宝将在查询到您的核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗”；如遇未自动解除 ，请联系核酸检测机构及时上传您的检测结果。弹窗⑤
，对应14日内有陆路边境口岸所在县旅居史人员 。根据北京市防疫政策，非必须不进（返）京
。如您离开上述地区满14天后 ，可通过健康宝重新申请获取“绿码 ”。

健康宝将在查询到本人核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗
” 。联系检测机构：如遇未自动解除
，请联系核酸检测机构及时上传检测结果
。等待解除：如未完成核酸检测，“弹窗”无法解除 ，直至满足14天后且无与疫情相关症状或其他风险。请根据实际情况选取合适的解决办法
，并严格遵守北京市的防疫政策 。

打开微信搜一搜，搜索“北京12345 ” ，点击官方微信下面“民意直通
”选项
。进入个人须知界面，点击“确认”按钮。进入个人办事界面
，点击“健康宝赋码状态 、弹窗纠错 ”选项 。进入申诉界面，按照页面提示如实填写申诉信息。然后点击底部“提交
” ，提交通过审核之后即可恢复绿码
。

处理弹窗的方法： 当北京健康宝出现弹窗时
，通常意味着过去14天内有进京行为，或可能曾到访或正处于京外中高风险地区。 此时 ，应点击页面上的“继续”
，并按照操作流程通过“通信大数据行程卡 ”进行14天内行程信息的核验 。 如果14天内无中高风险区驻留情况，健康宝将恢复绿码
。

健康宝被弹窗的解决办法如下：弹窗1： 本人在京外：请暂缓来京 ，待该地区连续14天无新增本土感染者
，且该地区转为低风险区，同时您离开该地区已满14天后 ，可通过健康宝重新申请获取“绿码”进京。 本人在京内：请立即向所居住的社区报告
，并按要求履行防疫义务，履行完毕后即可解除弹窗 。

解决办法： 请关注手机短信 ，并及时进行核酸检测
。 如已完成核酸检测，并可通过北京“健康宝
”查询到核酸检测记录
，弹窗状态将于当日24时解除恢复绿码。

北京“健康宝 ”弹窗〖壹〗、〖贰〗 、〖叁〗
、〖肆〗、5详解!附解决方法!

编号3：收到弹窗3说明您的健康宝状态异常，可能与您的健康状况或出行轨迹相关 。关注自身健康状况 ，避免不必要的旅行
，必要时请进行核酸检测
。编号4：弹窗4提示您近期存在潜在的疫情风险。根据北京市防疫政策要求，进行相应的隔离或健康监测 ，同时关注健康宝更新情况 。

在外地北京健康宝出现弹窗3的解除办法如下：截图：①微信搜索小程序国家政务服务平台将下方图片的四个项目
，分别进行填写 、查询，将查询结果保存至手机备用
。②北京健康宝弹窗提示：截图备用。做核酸：做完之后第一时间将核酸报告截图 。

北京健康宝弹窗4解决方法 北京健康宝弹窗5解决方法 温馨提示 当前 ，本市正处于疫情防控关键时刻
，继续坚持从严从快从紧，快速开展病例调查、风险人员及物品排查 ，人物同溯
、同防、同查 、同管
，严格落实四方责任，坚决防止疫情扩散蔓延。

本人在京内 ，向居住社区报备，并填写核验行程申请表
，按照社区要求进行风险排查后，根据核验结果采取措施
。弹窗4：立即完成核酸检测 ，健康宝查询到阴性
，自动解除弹窗。弹窗2：入境隔离期满后次日即可自动解除弹窗 。

北京健康宝弹窗1变弹窗3怎么回事?

北京健康宝弹窗3的出现可能与账户状态
、地理位置、网络状况等多种因素有关
。了解原因有助于针对性地解决问题。 检查账户状态 确保账户正常：登录北京健康宝，检查账户是否存在异常状态 ，如被冻结或限制使用 。联系客服：若发现账户异常
，及时联系北京健康宝客服进行处理
。

弹窗③即：与疫情风险地区 、点位
、人员有时空关联。市民收到弹窗提示后，相比先拨打12345 ，其实比较高效、最便捷的处理方式是及时联系社区
，在社区指导下完成相应动作，即可解除弹窗 。

编号3：收到弹窗3说明您的健康宝状态异常 ，可能与您的健康状况或出行轨迹相关
。关注自身健康状况
，避免不必要的旅行，必要时请进行核酸检测。编号4：弹窗4提示您近期存在潜在的疫情风险 。根据北京市防疫政策要求 ，进行相应的隔离或健康监测，同时关注健康宝更新情况
。

如已完成核酸检测但健康宝仍弹窗
，可能是健康宝还未查询到核酸检测结果，请到本人居住的社区 、村
、酒店、单位等报到 ，凭纸质核酸检测证明由相关单位进行登记解除恢复绿码。

北京健康宝什么状态下会被弹窗?

日内曾到访过中高风险地区 原因：按照北京市疫情防疫要求
，14日内曾到访过中高风险地区的人员，健康宝会出现弹窗提示 。 解决办法： 暂缓来京。 已进返京的 ，请第一时间到本人居住的社区 、村
、酒店、单位等报到
，并按要求履行个人防疫义务
。

弹窗1是涉疫地区进（返）京人员弹窗，主要是因为7天内曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市 、区、旗）。

北京健康宝弹窗3的出现可能与账户状态
、地理位置、网络状况等多种因素有关 。了解原因有助于针对性地解决问题
。 检查账户状态 确保账户正常：登录北京健康宝 ，检查账户是否存在异常状态
，如被冻结或限制使用。联系客服：若发现账户异常，及时联系北京健康宝客服进行处理 。

北京健康宝出现弹窗意味着由于您近期可能有到访或途经疫情风险地区情况 ，北京“健康宝
”暂不能确认您的防疫相关健康状态
。北京健康宝出现弹窗后
，是否需要去社区报道取决于您所在社区的规定，但一般来讲是需要的。

如果您的行程涉及有本土新冠病毒感染者的县（市 、区
、旗）14天内旅居史 ，则会被赋予“弹窗”提示，无法获得“绿码 ”
，建议暂缓来京 。对于未曾到访上述地区且无其他异常情况的人群，进（返）京时可直接通过行程申报功能获得“绿码
”
。

如未及时报告 ，“弹窗”无法解除
，直至相关疫情风险得到有效控制或后续流调数据能够排除关联风险。——本人若在京外，请暂缓来京 。待满足14天内无涉疫风险地区旅居史和排除疫情关联风险后 ，可通过健康宝重新申请获取“绿码 ”状态
。